Devoluções por Arrependimento

Se, ao receber o produto, você decidir devolvê-lo por arrependimento, poderá fazê-lo em até sete dias corridos a contar da data de recebimento. Para garantir uma devolução tranquila, observe as seguintes condições:

• O produto não pode apresentar indícios de uso.
• Preferencialmente, o produto deve ser enviado na embalagem original, acompanhado da nota fiscal e de todas as etiquetas devidamente fixadas, além de todos os acessórios, se houver.
• No verso da nota fiscal a ser devolvida, informe o motivo da devolução, seu nome, CPF e a data da devolução.

Importante: O frete de devolução será de responsabilidade do consumidor.

Produtos com Defeito

Caso você identifique qualquer defeito no produto ao recebê-lo, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@divajalecos.com.br ou pelo telefone (51) 99626-0643, de segunda a sexta, das 07h00 às 15h30.

Para a troca ou devolução de produtos com defeito, as seguintes condições devem ser observadas:

• O produto não deve apresentar sinais de uso.
• O produto deve ser enviado na embalagem original, sem violação, acompanhado da nota fiscal e de todas as etiquetas, além de todos os acessórios, se houver.
• No verso da nota fiscal a ser devolvida ou trocada, informe o motivo, seu nome, CPF e a data da devolução.

Importante: O frete de devolução e reenvio será coberto pelo Divas Jalecos.

Troca de Produto

Para trocas por tamanho, você pode solicitar a troca do mesmo modelo, seguindo estas condições:

• O produto não pode apresentar indícios de uso.
• O produto deve ser enviado na embalagem original, sem violação, acompanhado da nota fiscal e de todas as etiquetas, além de todos os acessórios, se houver.
• No verso da nota fiscal a ser devolvida ou trocada, informe o motivo, seu nome, CPF e a data da devolução.

Importante: O frete de devolução será de responsabilidade do consumidor.